品质提升年,德恒全体职工扑下身子,全心全意为业主服务,把每项工作落到实处,用有形看得见的服务来赢取业主的信任,用无形的感受得到的服务温暖业主的心田,用智慧的服务平台方便业主的各种需求,用德居居家养老来为居民解决吃饭、医疗、家政等相关服务!让小区居民实实在在感受到全方位管家式的服务!
一、 请看基础服务篇:
1. 绿化养护:春天来了,草木开始荗盛,此时是修剪护理绿化的好机,各项目积极行动,投入到绿化养护工作中。。。。。
下图为奥都华园职工在绿化带内除草
下图为万宁华府职工在修剪绿化带
下图为先锋家园职工在为树木喷洒农药。。。
2.阴沟清理:在雨季来临前,为防止污水漫流,影响居民出行及舒适,各项目部积极行动赶在雨季来临前清理下水道及化粪池。下图为先锋家园卜经理在清理下水道
下图为东方美地梅经理在清理化粪池
3.上门服务:把该做的做好,不该做的,只要业主需求立马上门服务,感动了业主
下图为东方美地梅经理为业主修理电源及维修墙壁
4.清洁环境卫生,清洁清扫整理整顿已成常态,保洁人员尽心尽力做好此项工作。
图为奥都花园进行小区环境清洁
图为城市之心及万宁华府一角
二、智慧服务篇
利用“互联网+”思维整合各类线下资源,通过各种智能终端让我们的业主充分享受到高科技时代物业服务的升级,为广大业主创造便利、和谐、优美、幸福的居住环境。住在我们服务的小区您可以在手机上直接下单点餐乐享服务到家,可以直接在线上报修,不必耗时耗力。。。在我们平台还可购到比周边更优惠更优质的物品。。。。。
下图为与各商家合作实例,给小区业主带来实惠及便捷。
与六朝松合作
与中国移动合作
与大韩社区医院合作
另江苏德恒物业旗下还有安泊客停车管理有限公司、生力军电子商务有限公司、易保洁有限公司、茶画瓷商务公司,可给大家提供优质优惠、随到随叫的服务!
三、居家养老篇(居家、智慧、医养结合养老)
1.中央大厨房(大龙湖街道日间照料中心)为您带来可口即时的服务,您可做在家中点餐,送餐上门!不能自理的还可到此养老噢!
下图为舒适的住宿环境
还有书法、绘画、阅读室供您享用!开启智慧高雅的老年生活!小朋友周未也可以来噢!
三、智慧监管篇:
为监督服务品质,为您提供更好的服务,我们专门成立了品质部,不仅实地监督考核,还可利用平台数据直接实时监管服务品质,对服务不到家的工作人员随时给预处罚。
总之我们德恒实心实意全方位为业主服务,把高质量细致的服务做到业主的心里!